Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang od157 untuk Malaysia

Kami membina kerangka undang-undang ini khusus untuk anda yang menggunakan od157 di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma Perkhidmatan RasmiPolisi Privasi AkaunHak Pengguna MalaysiaDasar Penggunaan BertanggungjawabPerlindungan Data Peribadi

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan di Wilayah yang Disokong

od157 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

od157 beroperasi mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong sahaja. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Dengan mendaftarkan akaun, anda mengesahkan bahawa anda menggunakan platform ini di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak bertanggungjawab ke atas penggunaan

1
yang melanggar sekatan wilayah yang telah kami tetapkan. Kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut garis panduan kewangan Malaysia yang terpakai. Semua transaksi melalui saluran yang sah dan boleh dikesan untuk tujuan pematuhan. Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan kepada
2
pemegang akaun melalui e-mel atau notis dalam aplikasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang od157 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, hak akaun atau dasar privasi ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam bekerja untuk setiap pertanyaan undang-undang yang diterima.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform od157 untuk berbincang dengan ejen kami mengenai soalan terma perkhidmatan atau isu polisi akaun anda. Tersedia setiap hari untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam akaun anda jika anda ingin membuat rayuan formal berkaitan keputusan akaun, pematuhan data atau sebarang perkara yang memerlukan semakan undang-undang oleh pasukan kami.

KESELAMATAN DAN PEMATUHAN DATA

Cara od157 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan setiap aspek privasi dan keselamatan akaun. Kami menggunakan protokol perlindungan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda disimpan dengan selamat di sepanjang masa…

Penyimpanan Data Selamat

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan tahap industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa atau untuk memproses transaksi pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Polisi Kuki

od157 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Penggunaan kuki kami tertakluk kepada polisi privasi yang boleh anda semak dalam akaun anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Sebarang log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan untuk semakan segera oleh pasukan keselamatan kami.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut prosedur pematuhan kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data yang terpakai.

Pembetulan dan Pemadaman Data

Jika anda mendapati maklumat akaun anda tidak tepat, hubungi kami segera untuk membuat pembetulan. Permintaan pemadaman data akan dinilai berdasarkan kewajipan undang-undang kami sebelum sebarang tindakan diambil.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Akaun Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma perkhidmatan, hak undang-undang dan dasar privasi od157. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Anda perlu memahami bahawa perkhidmatan kami hanya tersedia di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang ditetapkan dalam dokumen polisi kami yang boleh diakses dalam platform.

Kami menggunakan penyulitan data dan protokol keselamatan untuk melindungi setiap maklumat yang anda berikan semasa mendaftar dan menggunakan akaun. Data anda tidak dikongsi dengan pihak luar kecuali untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel sokongan undang-undang kami, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.

Data anda akan disimpan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan pematuhan. Selepas tempoh tersebut, maklumat yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Anda boleh menggunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda, menghubungi kami melalui sembang langsung, atau menghantar e-mel terperinci kepada pasukan undang-undang kami. Setiap aduan akan disemak dan dijawab dalam tempoh yang munasabah.

Ya, kami menggunakan kuki untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam platform.

Jika kami membuat perubahan pada terma perkhidmatan, anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda berhak untuk menyemak dan, jika tidak bersetuju, menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

Kerangka Undang-Undang od157 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Cara od157 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data Selamat

Polisi Kuki

Keselamatan Log Masuk Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Akses Data

Pembetulan dan Pemadaman Data

Soalan Mengenai Terma dan Hak Akaun Anda

01 Apakah terma utama yang perlu saya fahami sebelum membuka akaun od157?

02 Bagaimana od157 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang od157 simpan tentang saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun od157?

05 Bagaimana saya boleh membuat aduan rasmi mengenai isu berkaitan akaun atau dasar od157?

06 Adakah od157 menggunakan kuki dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Apakah hak saya jika terma perkhidmatan od157 berubah?

Halaman Berkaitan