Rujukan Laman

Bagaimana od157 Melindungi Data Anda

Di od157, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan bersama kami diurus dengan teliti mengikut amalan keselamatan yang ketat.

Data Dilindungi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Akaun SelamatPolisi TelusSokongan Malaysia
od157 Bagaimana od157 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan sokongan od157 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja untuk setiap permohonan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di od157 untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai kebimbangan privasi anda. Tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan setiap hari.
Borang Permintaan Data Akses borang dalam talian kami untuk menghantar permintaan rasmi bagi melihat, meminda atau memadamkan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara od157 Menguruskan Data dengan Bertanggungjawab

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat bagi memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan od157 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda tidak boleh dicegat oleh pihak luar.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi platform dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun od157 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk yang mencurigakan, memberi anda kawalan lebih terhadap akses akaun anda sendiri.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, atau seperti yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sekiranya data anda diproses di luar Malaysia, kami memastikan perlindungan yang setara diterapkan di wilayah yang disokong, selaras dengan piawaian yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pegawai Perlindungan Data

od157 mempunyai pegawai yang bertanggungjawab mengawasi semua perkara berkaitan pematuhan privasi. Hubungi pegawai ini secara langsung jika anda ingin membuat aduan atau pertanyaan formal mengenai data anda.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi od157

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi dan perlindungan data di od157.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi termasuk rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi platform kami, dan hanya di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang dalam talian kami atau menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menyediakan salinan data yang kami simpan berkaitan akaun anda.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan butiran kad penuh anda di pelayan kami — data pembayaran sensitif dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran berlesen.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu kami mengenali sesi anda dan memperbaiki prestasi platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau borang permintaan rasmi di laman od157.my. Kami berkomited untuk menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam tempoh masa yang munasabah.